Politica LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. privind protectia datelor cu caracter personal

  1. Angajamentul nostru cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal

 

Website-ul http://www.luxten.com/ apartine si este operat de catre LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A.
LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. este operatorul datelor dumneavoastra cu caracter personal cu sediul in Bucuresti, sector 1, str. Parangului nr. 76, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/9082/2009, cod fiscal RO 6734030 - datele dumneavoastra vor face obiectul operarii de catre societatea noastra sau de catre imputernicitii nostri.
Politica LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. privind protectia datelor cu caracter personal (“Politica de Confidentialitate”) se intemeiaza pe Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau „GDPR“), care intra in vigoare de la 25 mai 2018, precum si pe legislatia nationala aplicabila.
LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. se angajeaza sa implementeze cele mai inalte standarde de confidentialitate si transparenta cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucram in activitatea noastra curenta. Protectia si transparenta totala in ceea ce priveste prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cadrul desfasurarii activitatii noastre sunt obiectivele noastre de maxima importanta.
Politica de Confidentialitate descrie categoriile datelor dumneavoastra pe care le prelucram, modalitatea si scopurile in care le colectam, in ce situatii transferam date cu caracter personal si diversele drepturi si optiuni de care dispuneti in acest sens. In acelasi timp, Politica de Confidentialitate detaliaza modul in care prelucram datele cu caracter personal in gestionarea relatiei cu clientii, cel mai adesea pentru a va tine la curent cu ofertele, serviciile, produsele noastre sau programele pe care le derulam in domeniul turistic si hotelier.
Va rugam sa consultati si Termenii si Conditiile noastre disponibile la adresa http://www.luxten.com/despre_noi/cookie.htm precum si Politica Cookie in care se explica folosirea cookie-urilor/altor dispozitive de localizare web prin intermediul website-ului nostru. Cand utilizati serviciile noastre, respectiv accesati website-ul nostru, sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentei Politici de Confidentialitate, cu Politica Cookie si cu Termenii si Conditiile noastre privind prestarea serviciilor catre clienti si desfasurarea activitatii noastre in domeniul turistic si hotelier.

  • Categorii de date cu caracter personal prelucrate 

LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. prelucreaza date cu caracter personal in desfasurarea activitatii de prestare a serviciilor in domeniul lucrari de instalatii electrice - date care apartin, de regula, clientilor nostri persoane juridice ,persoane fizice, angajatilor nostri si reprezentantilor sau angajatilor partenerilor nostri comerciali sau institutionali.
Datele cu caracter personal pe care le prelucram pot include:

  • Informatii de contact, cum ar fi numele dumneavoastra, adresa postala, inclusiv adresa de domiciliu, tara, numarul de telefon mobil, data nasterii si adresa de e-mail .
  • Detalii ale comenzilor efectuate,
  • Informatii care ne sunt necesare in scopul incheierii contractelor de prestari servicii si pentru a va emite facturile.

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate:

  • Prin transmiterea de catre persoanele interesate de CV-uri in scopul formularii unei cereri de angajare - folosind adresa de contact prevazuta pe website. Independent de modalitatea de solutionare a cererii, vom stoca datele pe care ni le-ati furnizat un termen rezonabil pentru a va putea contacta ulterior, daca nu solicitati in mod expres contrariul.
  1. Scopurile in care va prelucram datele cu caracter personal

Va putem folosi datele cu caracter personal doar in urmatoarele scopuri:

  • Oferirea de servicii din domeniul nostru de activitate, precum si servicii corelative acestora;
  • Respectarea altor obligatii legale (cum ar fi obligatii de pastrare a evidentelor contabile si a documentelor justificative) Datele cu caracter personal vor fi prelucrate pentru o perioada specificata de legislatia speciala sau un termen rezonabil, avand in vedere scopul prelucrarii;
  • Analizarea si imbunatatirea serviciilor si comunicarilor noastre catre dumneavoastra;
  • Protejarea securitatii si gestionarea accesului la sediul nostru, sistemele IT si de comunicare, platformele online, website-urile si celelalte sisteme, prevenirea si detectarea amenintarilor de securitate, fraudelor sau a altor activitati infractionale sau malitioase;
  • In scopul identificarii persoanelor autorizate sa tranzactioneze in numele clientilor, beneficiarilor, furnizorilor si/sau prestatorilor nostri de servicii;
  • In orice scop aferent si/sau auxiliar oricarora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care datele dumneavoastra cu caracter personal ne-au fost furnizate.  

In cazul in care ne-ati acordat expres consimtamantul dumneavoastra, va putem prelucra datele cu caracter personal si in urmatoarele scopuri:

  • Comunicarea cu dumneavoastra prin canalele pe care le-ati aprobat pentru a va tine la curent cu serviciile si ofertele noastre;
  1. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Orice operatiune care echivaleaza cu o prelucrare (colectare, stocare, inregistrare, structurare, adaptare sau modificare, extragere, consultare, utilizare, divulgare prin transmitere, distrugere) a datelor dumneavoastra cu caracter personal va fi efectuata pe baza unuia dintre temeiurile juridice de mai jos:

  • Prelucrarea este necesara in vederea executarii unui contract la care dumneavoastra sunteti parte sau organizatia dumneavoastra este parte sau prelucrarea respectiva este necesara in vederea incheierii unui contract cu dumneavoastra sau organizatia dumneavoastra;
  • Prelucrarea este necesara in vederea respectarii unei obligatii legale;
  • Prelucrarea este efectuata in temeiul consimtamantului dumneavoastra prealabil si explicit;
  • Prelucrarea este necesara in vederea protejarii intereselor vitale ale dumneavoastra sau ale altei persoane fizice;
  • Prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime ale LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. sau ale unui tert, cu exceptia cazurilor in care interesele sau drepturile si libertatile dumneavoastra fundamentale prevaleaza asupra acestor interese.

In cazurile in care dispozitiile legale aplicabile impun consimtamantul dumneavoastra prealabil si explicit pentru prelucrarea unor categorii speciale de date, vom prelucra datele respective doar in temeiul consimtamantului dumneavoastra prealabil si explicit. In acelasi timp, ne vom lua garantii suplimentare ca orice persoana fizica sau entitate care ne comunica datele dumneavoastra speciale cu caracter personal a obtinut in prealabil consimtamantul dumneavoastra.
In orice moment, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul. Retragerea consimtamantului dumneavoastra nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului de dinaintea retragerii acestuia. In vederea retragerii consimtamantului dumneavoastra pentru orice prelucrare asupra careia ati consimtit in prealabil, va rugam sa ne comunicati un e-mail la adresa: office@luxten.com, sa ne contactati la tel. 021 668 88 19 sau sa ne transmiteti o scrisoare la adresa Bucuresti, Sector 1, Str. Paringului, nr 76, cod postal 012328.In toate cazurile, consimtamantul va putea fi retras in acelasi mod in care a fost acordat.
Ca regula generala, in cazurile in care va retrageti consimtamantul, LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. nu va mai permite prelucrarea datelor dumneavoastra. Cu toate acestea, in cazul in care prelucrarea este strict necesara in vederea prestarii serviciilor LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. , iar prelucrarea s-ar putea baza pe alte temeiuri legitime prevazute prin dispozitiile legale aplicabile, LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. va proceda la prelucrarea respectiva si va va informa in acest sens.

  1. Partajarea si transferul datelor dumneavoastra cu caracter personal

 

Va putem partaja datele cu caracter personal cu persoanele noastre imputernicite - in principal prestatori de servicii ai LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. si de asemenea cu terti parteneri, dar numai pe baza acordului prealabil si neechivoc exprimat de catre clientii nostri. In toate cazurile, insa, vom pastra controlul asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal si vom folosi masuri corespunzatoare de protectie, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea si securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal in momentul solicitarii respectivilor prestatori de servicii.
De asemenea, va vom divulga datele cu caracter personal doar cand ne instruiti sau ne acordati permisiunea, cand ni se impune prin legea aplicabila sau reglementari sau cereri ale organelor judiciare sau oficiale sa procedam astfel, sau astfel cum se impune in vederea investigarii unor activitati frauduloase sau infractionale, efective sau suspectate.

  1. Pastrarea securitatii datelor dumneavoastra cu caracter personal

 

Am implementat masuri tehnice si organizatorice pentru pastrarea confidentialitatii si securitatii datelor dumneavoastra cu caracter personal, in conformitate cu procedurile noastre interne cu privire la stocarea, divulgarea si accesarea datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal pot fi pastrate pe sistemele noastre tehnologice de date cu caracter personal, acelea alea contractorilor nostri sau in format tiparit.

  • Actualizarea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastra

 

In cazul in care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat sufera modificari, spre exemplu daca va schimbati prenumele, numele sau adresa de e-mail sau daca doriti sa anulati orice fel de cerere catre noi, sau daca luati cunostinta de faptul ca detinem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastra, va rugam sa ne anuntati prin comunicarea unui e-mail office@luxten.com. Nu vom fi raspunzatori pentru nicio pierdere decurgand din Date cu Caracter Personal incorecte, neautentice, insuficiente sau incomplete pe care ni le furnizati.
In acelasi timp, vom lua masuri juste pentru actualizarea periodica a registrelor noastre cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal, dar nu vom fi raspunzatori pentru nicio modificare neprevazuta a datelor dumneavoastra cu caracter personal.

  1. Perioada de pastrare a datelor dumneavoastra cu caracter personal

 

LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. a implementat masuri tehnice si organizatorice pentru organizarea procesului si criteriilor prevazute pentru stergerea sau eliminarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi sterse sau eliminate atunci cand nu mai sunt necesare in mod rezonabil in Scopurile definite la punctul 3 de mai sus si LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. nu mai are obligatia legala de a continua sa stocheze datele respective. Cu toate acestea, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal atunci cand acestea sunt necesare pentru exercitarea sau apararea de catre LUXTEN LIGHTING COMPANY S.A. a unui drept al dumneavoastra sau al altei persoane in justitie, pana la finalul perioadei de retentie relevante sau pana la solutionarea respectivelor actiuni in instanta.

  1. Drepturile dumneavoastra in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal

 

Sub rezerva anumitor conditii legale, dorim sa va informam ca, in cadrul noilor reglementari privind protectia datelor cu caracter personal prevazute de Regulamentul general privind protectia datelor UE 679/2016, in cazul in care prelucram date cu caracter personal ale dumneavoastra, dispuneti de urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces, prevazut de art. 15, in baza caruia puteti sa ne solicitati, gratuit, sa va confirmam daca prelucram sau nu date cu caracter personal care va privesc. De asemenea, ne puteti solicita o copie a datelor pe care le prelucram despre dumneavoastra. Cererile trebuie sa includa informatii relevante pentru a va putea identifica in baza noastra de date. Vom solutiona cererea dumneavoastra, in maxim 30 de zile;
  • dreptul la informare- presupune informarea de o maniera concisa, transparenta si usor accesibila a persoanelor vizate cu privire la datele prelucrate;
  • dreptul la rectificare, prevazut de art. 16, pe care il puteti exercita, prin formularea unei cereri prin care ne puteti solicita sa modificam informatiile pe care le avem deja despre dumneavoastra. Puteti formula o astfel de cerere atunci cand observati ca datele dumneavoastra sunt incomplete sau inexacte;
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii, prevazut de art. 18, pe care puteti sa-l exercitati atunci cand contestati exactitatea datelor, considerati ca prelucrarea este ilegala sau va opuneti stergerii datelor. Urmare a exercitarii acestui drept, vom putea in continuare sa stocam datele, efectuarea altor operatiuni de prelucrare fiind posibila doar cu consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia cazurilor expres prevazute de lege;
  • dreptul la portabilitate, prevazut de art. 20, pe care il puteti exercita doar pentru cazurile in care prelucrarea are ca temei consimtamantul dumneavoastra sau contractul si doar daca datele dumneavoastra sunt prelucrate prin mijloace automatizate. Daca indepliniti conditiile, ne puteti transmite o cerere de portare a datelor catre operatorul pe care vi-l doriti;
  • dreptul de a va opune prelucrarii datelor in scop de marketing, prevazut de art. 21. Puteti sa va exercitati acest drept in orice moment, iar noi va garantam ca datele dumneavoastra nu vor mai fi prelucrate in acest scop. Cu toate acestea, exista posibilitatea ca pentru inregistrarea si solutionarea cererii dumneavoastra sa fie necesar un interval de timp rezonabil (72 ore) in care este posibil sa mai primiti informari de marketing de la noi;
  • dreptul la stergere, prevazut de art. 17, in baza caruia avem obligatia sa stergem datele cu caracter personal pe care le prelucram despre dumneavoastra. Acest drept nu este unul absolut, avand aplicabilitate doar in anumite situatii expres prevazute de lege. Atunci cand formulati o cerere de stergere, va rugam sa aveti in vedere ca stergerea acestora poate fi un proces complex.
  • dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, autoritatea publica din Romania, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, pagina de web http://www.dataprotection.ro, care are drept obiectiv apararea drepturilor si libertatilor fundamentale ale persoanelor fizice, in special a dreptului la viata intima, familiala si privata, in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date („ANSPDCP”), in cazul in care sesizati o  incalcare a GDPR-ului.

Daca doriti sa procedati in sensul celor de mai sus, va rugam sa ne transmiteti un e-mail la adresa office@luxten.com Este posibil sa va cerem sa va dovediti identitatea comunicandu-ne o copie a unui mijloc valabil de identificare pentru a ne conforma cu obligatiile de securitate pe care le avem si a impiedica divulgarea neautorizata a datelor.
Vom lua in considerare orice solicitari sau plangeri pe care le primim si va vom transmite un raspuns in timp util. Daca nu sunteti multumit de raspunsul nostru si nu putem solutiona reclamatiile pe cale amiabila, aveti dreptul de a inainta plangere catre Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal - cu sediul in Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Bucuresti, Romania. 

  • Actualizarea Politicii de Confidentialitate

 

Cea mai recenta actualizare a acestei Politici de Confidentialitate a fost realizata in luna mai 2018. Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate si/sau o vom pune la dispozitie in alt mod.
Ne dorim sa ramanem permanent in contact cu dumneavoastra in legatura cu oricare dintre aspectele privitoare la protectia confidentialitatii.
Daca doriti sa ne contactati in legatura cu orice intrebari, observatii sau solicitari, va rugam sa ne transmiteti un e-mail la adresa office@luxten.com, sa ne contactati la tel. 021 668 88 19 sau sa ne transmiteti o scrisoare la adresa Bucuresti, Sector 1, Str. Paringului, nr 76, cod postal 012328.